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Aide en ligne - Service de téléphonie
Je peux appeler, mais je ne peux pas recevoir d’appel

Dans la majorité des cas, c'est que l'option ne pas déranger qui est *78 a été activée par erreur. Si vous décrochez et que la tonalité est différente, faites le *79.

Si après cela le problème n'est toujours pas réglé, vous pouvez redémarrer votre modem en déconnectant le fil d'alimentation du modem téléphonique, attendre 30 secondes, puis rebrancher.

Si ça ne fonctionne toujours pas, contactez notre service du soutien technique.

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